科技作家们,你们是否被困在自己的职业生涯中,寻求职业发展,每年至少多挣2万美元?

根据Salary.com的数据,美国技术写手的平均工资是57,173美元,而全球业务分析师的平均工资是78,424美元。
在你的武库中已经有了一定的技能,作为一名技术作家,你最好的下一步是探索成为一名业务分析师的可能性,并提升你的职业生涯!

最近,一位有5年工作经验的科技作家告诉我,尽管到目前为止,她的职业生涯一直很不错,但她已经精疲力竭,渴望做一些不同的、超越目前职位的工作。她正在寻找一份工作,在那里她可以利用自己作为一名科技作家的知识和专业知识,在现有的基础上有所提升,并获得更好的薪酬和福利。

然而,另一位拥有10年左右经验的技术作家正在寻找更多的选择,让他能够在自己的职业道路上脱颖而出。他觉得自己作为一名科技作家的职业生涯已经达到了饱和点,正在拼命地寻求成长和职业发展。

我给两人的建议是,考虑从技术写手过渡到业务分析师,因为BA职位的多样性,与之相关的工作前景,以及更高的薪水,这使得过渡是值得的,而且更有吸引力。

如今,很多公司都在大量地招聘理科学士。行业报告预测,从2014年到2024年,业务分析将成为增长最快的IT职业之一,也是技术工人最渴望的技能之一,增长率高达14%。

领英最近编写的一份题为《2020年公司最需要的技能——以及如何学习这些技能》的报告表明,在2020年趋势硬技能列出的所有技能中,商业分析技能的增长最为显著。该报告还指出,业务分析是每个专业人员都应该具备的少数硬技能之一,因为大多数角色都需要一定程度的业务分析才能做出决策。

业务分析师分析一个组织的功能并为其改进开发有效的解决方案,而技术作家,也被称为技术沟通者,写关于公司的产品和创新,创建技术文档,并使用他们的写作和沟通技巧使复杂的信息更容易消化。

因为科技作家有很强的写作能力沟通技巧如果他们在现有经验的基础上,利用他们的可转移技能,学习业务分析师角色所需的新技能,并接受业务分析培训,那么他们就更容易过渡到业务分析角色。

技术作者经常与多个项目小组一起工作,以管理信息流,因此能够与具有不同职业背景的人理解和讨论复杂的信息。

因此,当技术作者想转移到业务分析领域时,他们具有明确的优势,因为业务分析不局限于特定的领域,在大多数情况下,跨越不同的领域。业务分析师充当业务涉众和技术架构师之间的桥梁,由于技术作者善于理解他们的受众的多样性,这肯定有助于从一个角色过渡到另一个角色。

技术写手也能更好地理解技术,这对转到文学士的职位是一个很大的加分项。

在这篇博客中,我列出了10个核心步骤,帮助技术写手顺利晋升为业务分析师。

以下是一组可转移的技能;为了过渡到业务分析师的角色,技术作者已经拥有并且需要磨练的技能。

沟通技巧
业务分析人员花费大量时间与客户、经理、用户、开发人员和同事进行交互。他们有很好的沟通技巧以及在工作场所简单而成功地与他人交流想法的不可思议的能力。

由于他们的工作性质,技术写手通常有很强的书面沟通能力,并对业务分析的某些方面有一定的了解,如需求文档、可视化建模等,这是相当舒服的。

然而,要成为一名成功的文学士,你还需要有与你的书面技能相匹配的口头沟通能力。请记住,没有什么比能够清晰地沟通更重要的了。当您转变为业务分析师时,您应该具有表达能力和清晰的表达能力,成为一名有效的倾听者,并确保听众清楚地理解所传达的内容。
*产品知识
技术作者的技术技能很大程度上取决于需要文档的主题、产品或服务。这使得他们很好地掌握了他们所写的产品的知识。

拥有良好的产品知识可以转化为业务分析师角色所需的宝贵技能。业务分析师,顾名思义,就是分析业务并建议必要的变更以使业务具有成本效益的人。为此,精通产品知识是必不可少的。

*领域知识
领域是一个特定的工作领域,比如保险、银行、基础设施、医疗保健等,每个项目都属于一个领域。

任何技术作者都必须拥有关键的行业和领域知识。无论是编写基本的操作指南还是大量的手工文档,技术写手通常都了解行业和领域。

领域知识是众多技能中的一个,对BAs来说很重要,并为他们提供了额外的优势。业务分析人员在引出需求、分析情况等时有效地利用他们的领域知识,因为这将帮助他们更好地理解项目的业务用例、它的背景,并了解它是如何解决领域特定的问题的。

*技术制图技能
为了使技术文档更易于阅读和理解,技术作者使用图形、图表和图像等特性。因此,他们非常精通技术图表工具。

业务分析师通过为他们所从事的项目创建用例、用户故事、业务需求文档(BRD)、类图、实体-关系图和序列图来记录需求。

在一个技术作家的武器库中拥有技术图表技能,在他们过渡到学士学位时肯定会派上用场。

*文档技巧
对于一个技术写手来说,写作和记录技能是最重要的技能。技术写手精通清晰而简洁的文字,为不同的受众恰当地传达信息。

对于业务分析师来说,写作和记录也是一项关键技能。

这两个角色都要求有能力清晰准确地记录文件。事实上,技术作者的逐步帮助手册可能需要与业务分析师的用例图相同的创造性思维。

这些技能是技术写手已经具备的,但在过渡到业务分析师的角色之前肯定需要磨练。

尽管拥有这些可以帮助他们的技能,技术作者在作为业务分析师前进之前必须学习新的技能。

#学习业务分析流程
与任何其他活动一样,业务分析也遵循一个过程。最好的资源是来自IIBA的商业分析核心标准,它是免费的。这是一份大约50页的相当短的文件,但信息量很大。它将使您对业务分析实际是如何执行的有一个很好的了解。

#引出技巧
诱导的意思是“引出”信息。业务分析师应该能够从涉众那里提取、收集或提取信息和需求。这些要求是任何项目的基础,BA必须精通如何促进讨论。

有几种有效的技术可以用来引出需求。BABOK列出了9种技术——头脑风暴、文档分析、焦点小组、界面分析、访谈、观察、原型设计、需求研讨会和调查/问卷。

这些技术将有助于引出功能性、技术性和非功能性需求,同时提出“正确的问题”,以确保信息是相关的。最重要的是,文学士应该知道什么时候使用哪种技巧。

#学习需求分析技能
需求分析是发现、分析、定义和记录需求的过程。通过这个过程,您可以清楚而精确地定义项目的范围,以便您可以评估完成它所需的时间和资源。

进行业务需求分析的五步指南-

1.确定主要利益相关者
2.获取涉众需求
3.分类的要求
4.解释和记录要求
5.签字

可以使用各种技术来清晰而简洁地收集和分析需求。学习需求收集过程有助于在早期解决任何冲突的需求问题。

#学习需求建模工具和管理工具
业务分析师需要具备技术能力。与大多数其他专业人员一样,业务分析师也使用大量的工具作为他们项目的一部分。

因此,学习用于业务流程建模、状态建模和用例建模的工具非常重要。您可以获得Microsoft Visio的免费试用版,这是一个在许多组织中非常流行的工具。您还可以学习使用其他免费工具,如Lucid图表、BizAgi业务流程建模器等。

这是一个接触BA的机会和BA工具练习

#接受培训并获得认证
要想成为一名优秀的文学士,并增加你成功的机会,获得商业分析证书是很重要的。认证可以提高整体性能,消除不确定性,扩大市场机会。组织也会表彰候选人在学习和通过认证考试中付出的努力和承诺。

对于那些正在尝试进入业务分析领域的人来说,IIBA的ECBA认证是一个很好的选择,因为它会给你额外的里程,使你的简介在人群中脱颖而出。

ECBA不仅为进入BA行业提供了坚实的基础,还有助于获得全球认证。ECBA认证不要求任何教育方面的资格标准,而是涵盖了与需求引出、需求分析和管理、涉众管理、BAs使用的技术等相关的方面。

强烈建议你从经验丰富的英航教练那里接受适当的训练,因为这将有助于增加你在第一次尝试中和在尽可能短的时间内通过的机会。这也会向你未来的雇主证明,你已经向前迈出了一步,展示了你对文学士职业的承诺,就获得文学士技能和证书而言。
来自不同领域的专业人士在经过ECBA培训和Adaptive认证后,成功地过渡到BAs职业生涯。

https://www.adaptiveus.com/blog/business-analyst-journey

https://www.adaptiveus.com/blog/travel-agent-to-business-analyst

更多关于如何获得ECBA培训和认证的细节-https://www.adaptiveus.com/ecba-certification-training

#从组织内部开始
完成培训和认证后,您可以使用新发现的学习开始在你现在的公司里寻找机会。

首先要做的是在组织内部寻找小型分析项目的可能性,以获得经验。和你的经理讨论你的职业目标,寻找机会练习文学学士技能/技巧。

当你从事任何工作时,对行业的熟悉都是有帮助的,尤其是在业务分析的角色中,细节为王。如果你能在你已经接受过培训的行业中成为一名分析师,你就走在了游戏的前面。

表现出兴趣,收集知识,积极参与需求收集和文档编制过程。跟随组织中某个特定项目的业务分析人员将使您能够实践所学到的概念。

如果在目前的公司找不到工作机会,你可以更新你的简历,在简历和面试中突出你的可转移技能。展示你过去作为技术作者的经验如何使你适合业务分析角色,并通过ECBA培训和认证细节来提升你的形象。

上面讨论的技能是一些最重要的技能,它们与塑造任何职业过渡到业务分析作为职业的职业相关。还有更多的技能,特别是软技能,这也是非常重要的。由于业务分析领域是增长最快的领域之一,想成为业务分析人员的人必须努力使自己跟上所在领域发生的所有发展。

如果你决定成为一名业务分析师是你职业生涯的下一个最好的步骤,那就好好利用你当前职位上的每一个机会,为未来可能发生的事情做好准备。就工作转换而言,你可能会发现,从技术作家转换为业务分析师对你来说是非常自然的。

作者简介:

Ananya负责Adaptive US Inc.的全球销售和营销工作。她也是数千名追求IIBA认证的学士的教练和导师。她的使命是帮助商业分析师开始并建立一个成功的职业生涯。她是知名科技网站和杂志上各种商业分析、管理和技术相关主题的定期作者和博主。