沟通以使您的在线业务成功

在经营成功的业务方面，沟通在其中与您的员工和客户都起着重要作用。右手应该知道左手在做什么。如果您拥有家庭业务或在线业务，那也没有什么不同。如果您将任何工作外包外包，则需要与正在为您工作的个人或公司保持联系。至于与客户的沟通，这对您的成功至关重要。毕竟，如果您与他们保持某种联系，您的大部分客户都会成为回头客。

在在线商业世界中，这样做的方法是通过社交媒体或电子邮件列表。拥有电子邮件列表可以使您的业务自行取得成功。不断发送电子邮件至列表，使每个人都了解您正在做的事情并通过在线业务推广。列表中的人们开始熟悉您，然后继续向您购买，因为他们信任您。我不建议每天通过电子邮件发送给您的列表，这对大多数人来说很烦人，他们可能会选择退出您的列表。每周一次，我的洋葱是一个很好的指南。它使他们熟悉您，而无需这样做。社交媒体路线更像是通信途径，而不是电子邮件列表。

通过社交媒体（例如Facebook或Twitter），您的客户实际上可以通过帖子或推文与您交流。同样，当一个人有能力与出售产品或服务的公司或人员进行交流时，他们更倾向于从该人那里购买。事实证明，人们从“认识”而不是完全陌生人的人那里购买……这是导致这一目标的信任因素，并且有了所有的骗局，我会做同样的事情。一些“专家”认为您每天都应该每天发推文，甚至我认为这仍然很大，但应该比通过电子邮件更频繁地做到这一点。

如果您有一个用于您的业务的网站（并且应该），请确保有一个联系区域可以让人们与您联系……至少一个电子邮件地址，包括电话号码甚至更好！

因此，无论您是传统的商店业务还是在线业务，通讯都是该业务成功的重要组成部分。就像我之前说的那样，这不一定是日常的事情，但是门总是需要打开，您应该与客户或员工进行沟通。