调查小组成员是市场研究行业的中坚力量，骨干力量越强，它提供的支持和缓冲就越多。尽管拥有这一点的手段和知识，但我们在将小组成员放在第一位方面做得很差。与受访者一样重要的是，与他们定期接触是极其重要的。他们花费宝贵的时间填写调查问卷，因此他们值得我们最大限度的尊重和关注，我们必须让他们经常参与，以回报他们。

但吸引受访者说起来容易做起来难。我们可以用手指数出原因
老话说得好，“人越多越好”，这是事实，但大量的小组成员意味着不同的受访者，让每个人都参与进来是一项任务
设计符合所有小组成员口味的调查是很困难的，这通常会影响他们完成调查的意愿

对小组成员来说，调查的长度通常是一种权衡

对于三分之一的受访者来说，参与调查的主要原因是为了获得奖励或奖品，当调查没有激励时，他们就失去了参与的魔力
知道了问题就解决了一半，至于另一半，继续往下读

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调研专家是市场调研行业的中坚力量，骨干力量越强，提供的支持和缓冲就越大。