我喜欢培养和照顾别人。因为我喜欢做饭和烘焙，我满足这种需求的一种方式就是做饭和喂他们。

最近我举办了一个20人的晚宴。

我问了一下我的客人是否有饮食需求。其中有两名素食者，一名不吃牛肉，另两名不吃麸质。

菜单上应有尽有。所有食物都不含麸质。我决定要一份鸡肉，一份牛肉和一份素菜。配菜和开胃菜将是无麸质和素食的。

会有很多食物。每个人都可以吃到我准备的所有食物。

至于甜点，我决定做一个无麸质巧克力蛋糕和烤一个派。因为我有一些松露和饼干，这是我主持的另一个派对留下的，所以我也会把它们端上来。

我的客人来了。一切都很美味，他们吃了一顿丰盛的晚餐。

然后是甜点。

(恕我直言……这与你的业务销售有很大关系)

甜点很漂亮，很诱人。我的客人们已经吃饱了，他们拿了各种各样的小块，因为他们不想显得粗鲁。他们咬。

该走的时候，他们都很饱，甚至不舒服。

当我把剩菜收拾起来时，我突然想到，这就是很多人在销售对话中所做的。

首先，我们与潜在客户进行沟通，了解他们的特殊需求。这是我在询问饮食需求时所做的。

然后，我们通过分享信息来满足这种需求，最好是与他们具体相关的信息，关于我们的产品或服务。我要确保有他们能吃的食物。

然后我们就过度销售，不知道什么时候该停下来。我们认为如果有些是好的，那么更多就会更好。

我想分享这一切。我想在厨房里玩，是的，我想给他们留下深刻印象。我让他们吃饱了，不舒服，不知所措，感到内疚，因为他们想取悦我，想尽一切办法。

如果我每道菜都少准备一些，只是提供一些咖啡或茶，配上一两道小甜点，我和我的客人们会得到更好的服务。我仍然可以踢球，他们也会印象深刻，他们会更舒服、更快乐。

当我们给潜在客户太多信息或太多选择时，同样的事情也会发生。他们不知道该怎么办。他们无法全部处理。他们在销售谈话中对解决方案的可能性感到兴奋，但最终却感到充实和不舒服。

给他们太多会扼杀他们做决定或接受更多的欲望。这让他们躺在沙发上陷入“销售谈话昏迷”，说“我一口都吃不下了”。

这是我给你的建议。

注意在销售谈话中你给了多少钱。关注你的潜在客户的需求。这是他们的事，与你无关。不要试图给他们留下好印象。当你的客户很喜欢你的服务，但在你把他们填满之前，要求销售。

在销售谈话中，你是否提供了太多的甜点?

作者简介:

凯莉·格林是一位演说家、作家和商业教练。她是企业家的商业战略家和生产力专家。Carrie帮助企业家明确他们想要什么，并制定简单直接的计划来实现目标。她是《从混乱到现金:企业家消除混乱、压倒和拖延的指南，这样你就可以创造终极利润》的作者!免费资源:http://carriegreenecoaching.com/