自助业务:预约软件

预约软件的优点和缺点是值得一看，作为一个企业主谁书与客户的会议。如果你经营的业务是基于预约的服务行业，这种技术可以极大地提高员工的效率，减轻压力，并改善你的工作客户服务．

这种技术很受欢迎的行业包括沙龙、摄影、按摩理疗师、按摩师、纹身师和医疗行业，如按摩师、牙医、自然治疗师和其他以医疗保健为基础的职业。

优点:能够在线管理所有约会，团队可以访问云中的约会，在一个安全的中心位置管理客户信息，能够发送自动约会确认和约会提醒，能够收集和追踪所欠的款项，只需点击一个按钮，减少客户缺席，减少在总体安排上花费的时间。

的缺点预约软件不那么突出:需要投入时间来找到一个合适的系统，然后呢学习新系统是如何运作的。将所有现有预订转移到新系统所需的时间，向员工/团队成员展示如何使用系统所需的时间。担心客户会不喜欢新系统，并“陷入他们的旧方式”，继续打电话要求预约，而不是利用在线预订选项。

许多人会认为上面列出的优点远大于缺点，尤其是当你比较成本的时候。小型企业接待员的典型工资至少是最低工资或更高。典型的软件要处理所有这些，需要200-500/年。

从长远来看，只需要一点前期投资，将业务转换到新的预约方式将为服务行业的任何企业主节省时间和金钱。客户服务的改善将对业务产生积极的影响。