同理心的时代

贪婪出局了。同理心是流行的。这就是弗兰斯·德·瓦尔在他的书《同理心的时代:大自然给更善良社会的教训》的开头。德瓦尔是生物学家，教授心理学埃默里大学生活链接中心主任。2007年，《时代》杂志评选他为世界上最具影响力的人物之一。

2008年的全球金融危机，以及代表着截然不同的政治和社会观点的新美国总统的当选，使“社会发生了翻天覆地的变化”，德瓦尔说。这位杰出的科学家表示，我们早就应该抛弃由经济学家和政治家提出的关于人性的信念，即人类社会是以自然界中存在的永恒的生存斗争为模型的。德瓦尔说，这只是我们的预测。自然界充满了合作和同理心的例子。

德瓦尔解释说，同理心是将人类社会凝聚在一起的社会粘合剂。他认为现代心理学神经科学研究支持这样一个概念:“同理心是一种我们控制有限的自动反应。”他指出，许多动物的生存不是靠消灭彼此，也不是靠独享一切，而是靠合作和分享。

考虑到我们对其他动物物种的同理心的了解，为什么我们坚持认为人类的存在，尤其是在商业领域，是一场有赢家也有输家的生存之战?德瓦尔称之为“大男子主义起源神话”，他坚持认为，人类在几千年的时间里一直在对自己发动战争，这是我们真实本性的反映。被忽视的是，同理心在整个过程中一直很明显。德瓦尔指出，在人类和其他动物物种中，有大量牺牲、同情、合作和公平的例子。例如，有多少人知道大多数士兵不愿意向敌人开火，即使在战斗中?

不幸的是，哲学和宗教科学早已表明，关爱和善良并非来自我们的生物本性，而是人类克服生物本能的方式。相比之下，攻击性、支配性和暴力则被归因于我们的DNA。根据德瓦尔的说法，对于人类和其他高级动物来说，分享、妥协和公正很重要。他认为，对他人怀有同理心的感受和行动就像攻击一样是自动的。

德瓦尔解释了同理心是如何有三个层次的。第一层是情绪传染，在一个戏剧性的事件中，一群人的情绪会爆发。下一层是对他人的感受，当我们看到他人的困境时，我们的同理心反应。第三层是“有针对性的帮助”，即以他人的方式感受他人的能力。他认为，历史上关于人类是“自私基因”的奴隶的主流观点成为了一个自我实现的预言。我们有相互竞争的基因——有些是自私和好斗的，有些是无私和有同情心的——它们不断地在争夺位置。人是复杂而复杂的，不是本能的残忍和自私;他们能够关心和同情平等的人激情和深度。

鉴于企业在竞争激烈的世界中生存的本质，德瓦尔关于贪婪过时、同理心盛行的响亮呼吁，或许是我们都应该听到的。

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