互联网的力量让我们的能力与成千上万的潜在买家和世界各地的客户。
但在这个世界上,“知道,喜欢和信任”导致销售,如何开始与陌生人建立融洽的关系?
答案是奖状。
只有自然的前景问题当我们自己的王牌。但奖状有权解散疑问和创造可信度。
是什么让一个很好的证明,更重要的是如何让他们呢?继续阅读这篇文章,一旦你做了,你会有一个脚本你可以遵循从你的客户获得有效的推荐。
但是为什么感言?
客户经常问我是否应该困扰奖状。可以理解,有一个健康的怀疑周围可以经常不被信任是真实的。事实上,有服务,将为您做一个证明少量费用。
然而,我仍然觉得奖状是一个非常好的方法来构建你的信誉如果处理得当。别人怎么说总是更强大的比你可以对自己说。
加上潜在买家购买之前寻求他人的意见。这是一个流行的在线产品评论的原因和YELP等网站。
人们喜欢听到第一手的经验尝试一种产品或服务。它工作了吗?是有多好?什么样的结果是得到了什么?使用它的时候是你惊讶什么?你会把它推荐给其他人吗?
12组件的一个强有力的证明
为了抵消担心奖状你张贴在你的网站上可以被认为是假的,这是12个技巧创造具有说服力和可信的感言:
1。保持真实,证明应该从实际客户真正的评论关于他们认为对他们的购买体验。假的奖状可以发现一英里远的地方。而不是建立信任,它可以毁掉它。
人们可以感知的事实。这是真正重要的,证明是在自然语言与客户的初衷。从来没有雇人为你创建一个证明。
2。可以编辑,有时客户可以漫步在一个证明。它可以编辑证明缩短,并根据需要正确的拼写和语法。
只要确保最后编辑块保存核心客户的目的。最初的会话流将创建一个更强的情感联系。
3所示。用全名,包括第一个和最后一个名字总是增加可信度。在需要更多的匿名的情况下,第一个名字和最后一个字母可以工作。就像乔。
4所示。位置——添加城市,客户更可信。尤其是如果它是会计或法律等本地服务工作。它帮助的情感识别前景居住地附近看到,个人服务感到满意。
5。添加照片,将照片旁边的证明有助于前景将面临这个名字。它加深情感联系和可信度的信息证明。
6。使用视频,视频推荐有更多的影响比写的但前提是高质量。做视频的视频不会增加你的销售。视频推荐当说的是更强大比如果读口语从心脏。
有时可以采取两个或三个需要得到一个好的真的指甲。您可以考虑发布一个功能视频证明然后包括下面几个写的:“这就是更多的客户不得不说“。
7所示。不要添加链接,而生活没关系上市公司给予证明的人叫什么名字,不包括现场超链接到他们的网站上。有一个可点击的链接是一个分心,会减少销售转换。
8。包括常规和专家推荐——前景会非常兴奋地看到大牌代言一个产品;然而,如果你只有名人代言,会引起怀疑。它创建一个问题客户的介意这是“真正的”支持。
虽然华丽大师推荐很好的注意,还包括一些“日常乔”奖状。人们希望看到普通人也喜欢自己得到的结果。
9。分享特定的结果,而“伊莲是一个不可思议的教练”等评论不错,具体评论,分享成果更强大。例如,如果简说:“工作与伊莲企业教练帮我翻我的收入在90天内”,它真的罢工潜在买家的共鸣。
用可测量的百分比增加,钱,节省时间,英镑丢失等所有在一个特定的时间框架。
10。质量比数量——分享100推荐产品能感觉到压倒性的和使人失去兴趣。分享一些真正令人信服的奖状而不是从你最大的冠军。
11。强调积极的格式,使用粗体或斜体关键词强调可衡量的成果。这有助于当人们扫描页面吸引他们的眼睛最有说服力的证明的元素。
12。疑问踢到一边,每个买家都有异议,必须在购买之前被克服。我需要这个吗?会工作吗?代价值得吗?这里有一个例子证明声明,溶解的怀疑。“当我第一次尝试”健身魔法,我真的怀疑它是否可以为我工作,但在30天我看到10磅脱落和它呆了。我是一个信徒!”
如何获得奖状
最好的办法是什么奖状?只是问问!
的最好的一次是在客户购买。Amazon.com是一个专家。后立即在他们的网站上购买他们问你什么你认为你购买的项目,包括一个链接检查。
然而,有时当你问客户如果他们能给你一个证明,这让他们画一个空白。而不是尝试询问反馈;每个人都喜欢分享他们的意见。当你得到反馈,问你是否可以使用它作为一个证明。告诉他们它会给他们免费曝光他们的业务。
通常你会得到更好的推荐如果你提示客户提供预定义的问题,他们可以回答并分享反馈信息。例如,这里有一个样品你可能想给他们:
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感谢您与我们购物。
我在想如果你能帮我一个忙通过分享反馈关于你使用我们的产品/服务的经历吗?所有您需要做的是快速回答这些问题并将它们发送回我:
是什么促使你尝试我们的产品?
——是你惊讶什么,一旦你试过吗?
——是如何使用它的经验吗?
——具体结果你看到由于使用它了吗?
——你觉得结果使用这个产品?
——你会把它推荐给其他人吗?
谢谢,我很欣赏你的输入。
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自然地,您将需要修改这个适合你的业务和客户经验的类型可能与你的产品或服务。
推荐可以在市场营销中最重要的一个工具。你应该包括他们所有的营销材料从促销电子邮件时事通讯,产品销售页面,宣传册,你的网站,社交媒体和更多。
让你满意的顾客对你说话,你就会在更大的销售!
你使用奖状来帮助建立社会公信力吗?
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