你的信息不是你的语言

你是否参与了公众演讲无论是销售、演示、培训，还是其他任何需要你向别人传达一个概念的职业，目标都应该是用你的主题的能量来激发整个房间的情绪。你所使用的语言并不像你所创造的感觉那样重要。有许多研究表明了类似的想法:

“语言只占演讲者对听众影响的7%。说话者的影响力有55%来自于视觉，即他的外表、面部表情、手势、肢体语言还有姿势等等，而38%的影响来自于声音:他听起来是否值得信任，他的声音是否多样，是否有趣?”(Stuart, 1998，第4页)。

基于可靠的事实和数据有效地传达信息当然很重要，然而，一旦这一块拼图到位，你就必须努力有效地传达你想在房间里创造的情感。你想让你的潜在客户购买吗?然后给他们一种紧迫感。你想推动一项事业吗?然后让整个房间充满需要的感觉。你说的话就是你扔进锅里搅动参与者的食材。没有强烈的情感，没有人会有任何不同的行为。

大多数演讲者和演讲者在细节上花费了太多的时间，而这些细节不会产生太大的影响。当然，这些演讲者会因为工作出色而得到表扬和衷心的祝贺，但当参与者离开房间时，刚刚呈现的信息早已被遗忘，取而代之的是“午餐吃什么”的新话题。

那么，你是如何调动能量的呢?怎样才能让听众在情感上与你所阐述的观点产生共鸣呢?有三个基本步骤。

1.你必须全身心投入到你的信息中。
你不可能让别人对一个你自己都不感兴趣的话题完全着迷和兴奋起来。如果你想在你的信息中获得力量，你的灵魂首先需要被你手头的话题所打动。如果给你一个你一开始并不感兴趣的话题，帮你自己和听众一个忙，研究这个话题，直到找到你感兴趣的东西。然后，把注意力集中在这部分信息上。

2.你可以通过你使用的手势和你声音音量的波动来设定语调。
你可能有一个严肃安静的性格，但如果你的外表没有表现出对你的话题的热情，你的听众也不会。在你的投影上做一个简单的改变就能有力地把你提升到另一个层次。在镜子前练习，录下自己的声音，然后如果你没有因为自己的热情而咯咯地笑，那你可能并没有多大改变。激动起来，挥动你的手一两次，大声说话，记住在你的信息中波动你的语气。

如果你不是一个容易激动的人，关键是不要假装，不要以一种真正不能展示你真实个性的方式行事，但必须提高两到三个等级。躲在“这不是我”的借口后面是行不通的。如果你想让你的观众有所行动，那就给他们一个追随你的理由，因为如果他们看不到你自己对你的产品或服务的热情，他们也不会。

3.问一些发人深省的问题，然后闭嘴!

大多数演讲者会在他们的演讲中抛出一些很棒的问题，让观众有机会领会他们的观点，但之后他们会立即回答自己的问题并继续演讲。在一个好问题之后的停顿可以完全改变整个房间的情绪。抛出几个你确信听众会知道答案的好问题。这些问题会让别人从他们的白日梦中走出来，真正想要关注你演讲的其余部分。然后停顿。因为这个技巧，你接下来的演讲将更加有力。

当你提高你的演讲技巧，并意识到你的演讲主要是关于你所驱动的情绪，而不是你所研究的数据时，你将开始看到观众的变化和随后采取的行动。当你得到演讲、演讲或培训的机会时，你就有了一项重大而光荣的责任，那就是传递一个可以改变别人生活的信息。衡量你是否成功的最好方法，不是看有多少人走到你面前对你说:“干得好”，而是看有多少人在你离开很久后采取了行动。