在波士顿地区出生和长大,伊德市政府有一个创造秩序的诀窍,并开始在十几岁的时候组织家庭和朋友。在获得BS学位并从制造业的制造业开始后,我花了数年的时间在库存管理和计划领域,并完成了材料管理认证的APICS(美国生产和库存控制协会)要求。
通过计划和管理工程组(自助服务亭和计算机切割和测试设备)的新产品开发项目,我的项目计划和管理基金会得到了进一步的磨练。我是工程,营销和运营之间的联络,以促进和实施产品开发和测试周期时间表。
作为一名客户支持专家,我为客户提供了用于多模块软件产品的客户的应用程序和技术支持,包括现场故障排除。我培训了同事和客户使用该软件,复制和提交的软件错误,并对错误修复和新产品进行了质量控制。选择记录ISO 9001质量管理系统认证的客户支持流程并代表管理团队评估质量标准的客户支持,我第一手了解到,为客户提供的最高服务水平是实现目标的推动力卓越和持续的进步。
在加利福尼亚,我在2004年重组了一家基于互联网的小型零售业务:计划并实施了更大的空间,确定了平面图和办公设备布局,重组了库存,并编写了办公室程序。
我决定在2005年开始自己的业务,并建立了空间清晰度。我的创新思维和领导能力具有可视化流程和物理空间的重组的独特能力,我的创新思维和领导才能提供了改善业务方式的框架。
多年来,由于混乱和缺乏计划,我看到许多公司陷入困境或失败。凭借20年的经验,多样化的技能以及可靠的记录,我热衷于与企业合作重新设计业务流程并建立导致成功的组织系统。
为客户提供的最高服务水平是实现卓越目标和持续改进目标背后的推动力。
我的创新思维和领导能力具有可视化流程和物理空间的重组的独特能力,我的创新思维和领导才能提供了改善业务方式的框架。