领导者使用教练技术完成更大的结果!

为什么使用教练技术?
企业正试图达到或保持他们的竞争优势在竞争对手意识到成功的关键因素之一是经理与员工的关系。这是一个常数因子是否与一线经理,中层经理或高层经理。盖洛普公司进行了一项大型研究项目,发现高员工留任率最重要的因素,健康的客户满意度水平,增加底线结果生产力水平的直接管理者与员工的关系。乐动网

它是值得的
最重要的技能之一,因此,经理是要学会如何更好的与员工交流。研究表明,使用质量指导技术工作和员工授权他们可能在他们工作的地方。研究表明,经理们通常认为教练技术的使用作为他们的领导风格将带来更大的一部分工作的地方利益。此外,管理者在教练技术培训和持续利用他们六个多月,指出,他们是值得学习和实现。

不同的模式指导的经理
当执行教练技术在工作场所内,有两种典型模式的操作使用。有正式的和非正式的。非正式的走廊也被称为教练,经理使用短目标与员工对话协作解决问题,让员工更大级别的工作。思想变革需要发生在这里的经理相信大部分所需的资源来解决工作问题可以从员工/ s。与技能的增加能够提出正确的开放式的问题,员工卷入一个建设性的对话,使他们能够满足工作环境的挑战。一旦员工已达到的资源在一个特定的问题是不足以解决情况,探索地方和什么资源将召集了他们与经理进行提供全力支持。

一个正式的方法可以用于每月或每两周安排会议。会议的频率取决于许多变量。例如一个新任命的员工可能需要大量的支持在初始阶段,然后延长会议时间的频率提高其能力水平。其他原因考虑频率的训练课程的难度水平的作用;水平的影响作用来影响组织;和类型的变化中寻求指导。更多的经理人学会利用教练以正式的方式,他们将直观地理解训练课程需要的频率。

关注领域工作指导
补救:
一般来说有三种类型的疫源地寻求在一个典型的职场指导关系。有补救,发展和过渡。补救就是员工存在的问题希望得到更大的结果。这往往需要最困难地区的指导和专业教练可能会更好的处理它。不论专业教练将不愿在这种情况下,因为这些往往是最后手段努力的许多组织中已经由之前的教练。需要有真正希望看到的人帮助在处理他们的问题和想要改变。这种类型的教练有一个关注行为变化和职业指导已经表明,它极有可能成功如果有很多条件满足之前启动这样一个干预。

发展:
这个领域的工作场所培训旨在提高员工的能力水平。通常有两个领域中的重点发展的指导。有硬技能和软技能。硬技能包含所需的技术技能的组织提供所需的产品或服务。软技能更行为在本质上,别人的员工增加了自我意识和意识,因此他们能够以正确的方式应对成为团队中的一员,提高人际交往能力。

技术技能培训是提高能力水平,利用这样的技术能力,组织是在一个较高的标准。很多这种类型的教练寄宿生到指导上的更有经验的技术人员经过的地方智慧他们通过参与相同类型的技术活动,经常很多年了。硬技能训练往往是更多的指导和关注传递急需的知识和发现的知识很容易采购的员工,这样他们就可以在需要的时候利用它。这种类型的训练包含大量的审查。经理,坐下后与员工实现新知识在一个特定的设置,问道:“你怎么认为了吗?”"What did you do well?" "What needs tweaking?" "What would you do differently next time, and why?"

创建有效的领导人,软技能培训是非常宝贵的团队,减少不必要的冲突,改善沟通渠道,更好的回馈反应,创造一个整体气候是正的。通常这种类型的教练是为领导人为他们保留更多的软技能做施加大量的影响组织的结果。软技能显著相关员工的情感生活,行为的强烈情绪反应的影响。我们都有我们的诱因,使我们在某些情况下,因此,如果我们可以发现推我们的按钮和重组反应他们的行为可以改变明显。我有一个数量的评估工具,可以在线帮助领导人在水晶清楚软技能水平在许多不同的领域(http://executivesuccesscoaching.com/resources)。这些类型的评估可以作为一个自我报告,完成或更清晰,如果很多同事可以完成在线评估,主题将会出现。一旦这些被发现一个活动计划可以开发这些软技能提高。

过渡:
这个地区的教练希望支持一个员工,他扮演一个新角色在组织内,需要适应新的挑战。很容易误解的本质转变,因为更改和角色改变,然后眼不见心不烦。但当变化发生时人们适应这些变化在不同的利率。一些需要不同的时间量的情绪跟上外部发生变化。此外,角色转变固有的随身携带调整技能,人际关系,沟通流程,责任水平和增加压力。乐动网经理曾经经历过这样的变化,可以是一个有价值的盟友员工经历类似的旅程。

结论
毫无疑问,领导胜任地使用指导技术人员会看到强大的结果。面临的挑战是首先得到训练,然后坚持使用的技术在至少六个月的时间,直到它成为你的领导风格的一部分。研究表明,一旦发生这种情况,你不会回去,你不会后悔。你将成为一个更通用的领导者,使您能够领导他人通过各种不同的经历,留住更多的员工,增加生产力,增加底线结果和看到更大的客户满意度。

高管培训师:大卫艾伦(BSc、生产部)

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