后2019冠状病毒病时代的主要未来工作趋势之一是灵活的工作安排。尽管弹性工作制在过去几年一直是一个热议的话题,但在过去两年中,各机构的采纳率有所加快。弹性工作制将会持续下去。

什么是弹性工作制?

根据公平与进步雇佣实践三方联盟(TAFEP)的定义,弹性工作安排是“雇主和雇员同意改变通常工作安排的工作安排”。在其他地区也有类似的定义,澳大利亚政府将弹性工作制定义为“工作场所和员工之间达成的一项协议,即改变标准工作安排,以更好地满足员工在工作之外的承诺”。简单地说,灵活的工作安排就是让员工能够灵活地决定最适合自己的工作时间表。

灵活工作的好处和坏处

如今的工作场所以弹性工作制为核心。Slack未来论坛脉搏调查(Future Forum Pulse Survey)的数据显示,如今80%的员工希望工作地点灵活,90%的人希望工作时间灵活。而且理由也很充分。严格的工作安排一直被认为是造成工作压力的主要原因之一,此外还有微观管理和即使你没有工作要做也要在办公室露面的需求。弹性工作制可以让员工掌控自己的工作生活——找到他们最有效率的地方和时间段。这也为潜在的候选人打开了寻找本地以外职位的机会之门。

弹性工作制无疑有它的缺点。在零售和酒店等一些行业,视频对客户满意度至关重要,灵活工作根本不是一个选项。这同样适用于医疗领域,在那里,外科医生根本不可能远程执行手术。

对于一些员工来说,弹性工作制可能意味着除了在家无结构的工作场所之外,他们还要计划额外的工作时间。为家庭家里有年幼的孩子,可能不是最适合开会或向客户推销百万美元交易的地方。与此同时,员工们可能缺乏通常在厨房谈话或团队午餐中形成的友爱和工作纽带。

尽管如此,弹性工作安排可能并不适用于所有行业或职位。最好的做法是,企业领导在决定合适的工作时间表之前权衡利弊。

如何引入灵活的工作安排?

解决基本问题

为了确保弹性工作制在组织内的成功实施,企业领导者首先需要问以下基本问题:为什么要实施弹性工作制?这项政策解决了哪些痛点?回答这个问题将有助于商业领袖决定灵活工作安排的正确形式。商业领袖还应该决定哪些业务或操作领域可以通过灵活的工作政策进行优化。解决这些问题将使商业领袖能够相应地选择安排。

确定弹性工作制的范围

灵活的工作安排通常有5个不同的方面。业务领导可以专注于一个范围,也可以根据角色的位置或性质将多个范围的组合纳入灵活工作政策。这些包括:

远程工作
工作分担
兼职工作
压缩的工作时间表
弹性上班制

不断回顾和修改

实行弹性工作制不是一蹴而就的。为了在优化劳动力的同时最大化其有效性,企业领导人应该进行一段试验期的试点。理想情况下,试用期应该至少持续1个月甚至1个季度。这样,政策就可以根据结果进行评估和修改,甚至取消。

与员工沟通并提供明确的指导方针

如果企业领导决定在试行结束后实施弹性工作制,就必须与员工沟通这一变化。同时,为他们提供必要的工具,使他们能够不受干扰地灵活工作。例如,引入协作或沟通工具,如Slack或MS Teams,以保持员工之间的联系。当员工远程工作时,确保公司文件的可访问性也很重要。考虑云共享平台或虚拟专用网络(VPN),以确保为远程访问增加一层安全。

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